內容沒人看怎麼辦?答案多半不是文筆問題,是讀者定位問題:你在寫給「大家」,而「大家」是一個不存在的讀者。這篇拆解老獅自己實測過的寫作心法:把讀者具體到一個叫得出名字的人、用痛點切入代替重點轟炸、一篇內容只做一件事。

先講一個真實的轉折。老獅剛開始寫電子報的時候,每一封信都寫得像「公告」。開頭是「大家好」,內容是「今天要跟大家分享三個重點」,結尾是「希望對大家有幫助」。文法沒錯、重點清楚、排版工整。然後呢?沒有然後。開信率平平,回信是零。幾十封「正確」的信,換來一片安靜。

改變發生在某一天:不再寫給「大家」,開始寫給「一個人」。

為什麼「大家好」開頭的內容沒人看?

你有沒有想過,「大家」到底是誰?答案是:誰都不是。沒有一個人早上打開信箱,會覺得自己是「大家」。每一封信、每一篇貼文,最終都是被「一個人」在「一個時刻」讀到的。他可能在通勤的捷運上、在午休的便當前、在睡前滑手機的棉被裡。

當你寫「大家好,今天分享三個技巧」,他的大腦自動判定:這是廣播,不是說給我聽的。滑掉。

但當你寫「我猜你今年年初也立過一個目標,現在想起來有點心虛」,他會愣一下。因為你說中了他。那一秒鐘,你們之間的關係就變了:從「發文者與路人」,變成「寫信的人與收信的人」。

所有你羨慕的、黏著度很高的創作者,都在做這件事。他們不是文筆比你好,是他們心裡有一個具體的人。

怎麼把讀者具體到「叫得出名字」?

老獅教學員一個方法:幫你的讀者建立一張「一個人的臉」。

不是「25 到 40 歲、對個人品牌有興趣的上班族」。這是廣告投放的受眾包,不是人。要具體到這種程度:

  • 他叫什麼名字?做什麼工作?
  • 他今天最煩的事情是什麼?
  • 他半夜睡不著的時候,在搜尋框打過什麼字?
  • 他嘴上說的目標是什麼,心裡真正怕的又是什麼?

最快的捷徑,是直接從你的真實世界裡挑一個人。一個問過你問題的粉絲、一個你聊過的學員、甚至是三年前的你自己。把他放在心裡,每次寫作之前問一句:「這篇內容,能不能讓他覺得『這根本是寫給我的』?」

說中痛點,勝過給出重點

心裡有了人,第二步是改變你「給內容」的方式。

大部分人的內容是「重點導向」:三個技巧、五個步驟、七個工具。這些不是不好,但它們是維他命。有益健康,可是沒人半夜爬起來吃維他命。

真正讓人停下來的內容,是「痛點導向」:你先說出他一直感覺到、卻說不清楚的那件事。「為什麼你越努力發文,越覺得自己像在對空氣說話?」「為什麼道理你都懂,就是遲遲不敢開始?」

爆款的本質,是幫用戶說出那句他說不出口的話。先讓他覺得「你懂我」,他才會想聽你的「三個技巧」。順序反了,內容再乾貨都沒用。

一篇內容,只做一件事

最後一個心法,關於節制。

因為害怕內容「不夠有價值」,很多人習慣把一篇內容塞好塞滿:又講心態、又給工具、又附案例、還要三個行動呼籲。結果讀者看完,什麼都沒記住,什麼都沒做。

一篇內容,一個觀念,一個行動。就這樣。

你要相信:讓他這週真的去做了「一件事」,勝過讓他收藏了「十個重點」。收藏是安慰劑,行動才會讓他變好。而他因為你變好了,才會真正信任你。信任就是這樣一筆一筆存進去的。

廣播腔 vs 寫給一個人:對照表

環節 廣播腔(沒人看) 寫給一個人(會被打開)
開頭 大家好,今天分享三個技巧 我猜你年初也立過一個目標,現在想起來有點心虛
受眾設定 25 到 40 歲、對個人品牌有興趣的上班族 叫得出名字的一個人:他的工作、他半夜搜尋過的字
內容切入 重點導向:技巧、步驟、工具直接倒出來 痛點導向:先說出他說不清楚的那件事
一篇的份量 心態+工具+案例+三個行動呼籲 一個觀念、一個行動

常見問答

只寫給一個人,其他讀者會不會覺得跟自己無關?

恰恰相反。越具體越有共鳴,因為人的處境高度重疊。你寫中一個人的痛點,一萬個有同樣處境的人都會覺得「這是在說我」。想討好所有人的內容,才會誰都沒感覺。

找不到那個「具體的人」怎麼辦?

從真實世界挑:一個問過你問題的粉絲、一個聊過的學員、一個留言的讀者,或三年前的你自己。重點是他要真實存在過,你才寫得出他的語言和煩惱。

痛點導向會不會變成只有情緒沒有乾貨?

不會,這是順序問題不是取捨問題。先用痛點讓讀者覺得「你懂我」,再給方法,乾貨才進得去。只有痛點沒有方法是煽情,只有方法沒有痛點是說明書。

一篇只講一件事,內容會不會太單薄?

單薄的是「什麼都講一點」的內容。一件事講透,附一個讀者今天就能做的行動,比十個淺重點有價值得多。行動帶來改變,改變帶來信任。

想把這套心法用在你的內容上?

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