產品階梯怎麼設計？從免費內容到高單價的 4 層變現路徑

產品階梯怎麼設計？把產品排成 4 層：免費內容、低門檻入門產品、主力產品、高單價深度服務。每層之間鋪好引導，客戶才會一階一階自然往上走。

先講一個很常見的畫面。有人免費內容發得很勤，某一天突然跳出來推一個三萬塊的課程。對追蹤者來說，這中間的跨度太大，就像爬樓梯爬到一半，眼前突然出現一道兩公尺高的牆，大部分人會選擇轉身離開。老獅在電子報 #67 裡的判斷是：真正會賺錢的品牌不蓋牆，他們蓋的是樓梯。

4 層產品階梯總覽：每一層負責什麼？

這張表最重要的是最右邊那一欄。四層不用一次做完，但心裡要有這張地圖，知道每一個產品在哪一階，也知道自己現在缺的是哪一階。

為什麼要有階梯，而不是只賣一個產品？

想想你自己買東西的習慣。第一次接觸一個陌生品牌，你會直接砸大錢嗎？通常不會。一杯飲料喝得順口，下次才點套餐；一家店的小東西買得滿意，才敢買貴的。

人對信任是有節奏的。每一次成功的小額交易，都在幫下一次大額交易鋪路。

所以產品不該只有一個，而是一整排，從便宜到貴、從輕到重，讓不同信任程度的人，都找得到「現在這一步我願意踏」的選項。客戶從最低那階踏進來，每走一階信任就深一層，走到最高那階時，買單是水到渠成，不是被你說服。

老獅把這件事濃縮成一句話：

「成交不是一步登天，是一階一階走上來的。你的工作不是推銷，是把樓梯蓋好。」（老獅說金句 #67）

每一階要怎麼做？

第一階：免費內容，這一層要慷慨

短影音、貼文、電子報都屬於這一階。它的任務不是賺錢，是讓人認識你、開始信任你。這一層要慷慨，把真東西給出去，後面每一階的信任都從這裡長出來。

第二階：低門檻入門產品，跨過從免費到付費那道門

可能是一份幾百塊的深度整理，或一場小額線上講座。價格低到不太需要考慮，但它有一個關鍵作用：讓對方第一次掏錢。老獅的觀察是，從免費到付費是信任最大的一道門檻，跨過去的人跟還沒跨過的人，是兩種人。

第三階：主力產品，你真正靠它賺錢的東西

通常是核心課程或主要服務。會走到這一階的人，多半已經買過入門產品、驗證過你有料，他們是帶著信任來的。

第四階：高單價深度服務，人最少但單價最高

一對一顧問、長期陪跑、客製化方案。這一階人數最少，但單價最高，會貢獻很大一部分收入。能走到這裡的，都是真正的鐵粉。

產品都有了還是賣不動？問題出在層與層之間沒有橋

很多人產品做出來了，卻還是賣不動。老獅在電子報 #67 裡點出的原因是：階跟階之間沒有橋。

客戶買完入門產品，你沒有自然地告訴他下一步可以往哪走，他買完就斷了，你也沒再接上。橋，就是每一階結束時那個自然的引導。

老獅帶過一位做手作的學員，她有一堂幾百塊的線上入門課，賣得不錯，但就停在那裡。老獅建議她在入門課最後加一段話：「如果你想把這個變成可以接單的副業，我有一個進階的陪跑計畫。」就這一句橋，她的主力產品成交量當月翻了一倍。

課程內容沒改、價格沒動，改的只是結尾多了一個路標。客戶不是不想往上走，是沒有人幫他指路。每一個產品的結尾，都該是下一個產品的開頭。

怕被當成推銷，所以不敢講下一步？

很多創作者很會做內容，卻很不會引導。怕被當成推銷，每次都含含糊糊把選擇權丟給客戶：「有興趣的話再來找我喔。」結果就是沒人來找。不是大家沒興趣，是不知道下一步具體該做什麼。

老獅的看法很直接：引導不是推銷，引導是負責任。一個人因為你的內容受益，他心裡其實期待你告訴他「然後呢」。清楚給他下一步，是在幫他，不是在打擾他。

實際做法是把每一階都標清楚三件事：

• 這一步多少錢
• 能解決什麼問題
• 做完之後可以往哪裡走

路標清楚，客戶自然會走。

新手一個人，該先蓋哪一階？

一個人不可能一次蓋四階。老獅給新手的建議很明確：先蓋第一階跟第三階。

第一階是免費內容，本來就在做，先把它做穩，讓人持續認識你。然後直接跳到第三階的主力產品，因為那才是真正養活自己的東西。

很多新手犯的錯，是把全部時間花在做一堆便宜的入門小產品，忙得要命卻怎麼做都賺不到錢，原因很單純：單價太低。先有一個撐得起收入的主力產品，才站得穩。

第二階和第四階等主力產品跑順了再補。第二階用來降低門檻、接住猶豫的人；第四階用來服務最鐵、最願意付費的人。它們都是優化，不是地基。

老獅在這段最後留了一句提醒：一個賣得動的主力產品，勝過十個沒人買的小東西。

自檢表：你的階梯現在缺哪一階？

如果前兩項打不了勾，先不要急著做新產品。把第一階和第三階蓋穩，其他的都是之後的事。

常見問答

產品階梯跟變現漏斗有什麼不同？

兩個說的是同一件事的不同角度。漏斗看的是人數從多到少的篩選，階梯看的是客戶一步一步往上走的路徑。用階梯思考的好處是會逼你想清楚每一階之間的橋，而不是只看轉換率。

入門產品要訂多少錢？

老獅在電子報裡給的範例是幾百塊的深度整理或小額線上講座。重點不在精準數字，而是低到對方不太需要考慮，讓他完成第一次掏錢。

我只有一個產品，還需要階梯嗎？

需要，但不用急著做滿四層。先確認那一個產品是不是撐得起收入的主力產品，再確認免費內容和它之間有沒有橋。有這兩樣，你的階梯就已經能運作。

在內容結尾引導到付費產品，會不會讓人反感？

含糊的引導才會讓人無所適從。清楚講出這一步多少錢、解決什麼、做完能往哪走，對受益的人來說是幫忙。老獅的說法是：引導不是推銷，引導是負責任。

新手為什麼不建議先做便宜的入門產品？

因為單價太低，做再多也很難養活自己，還會把時間耗光。先蓋第一階的免費內容和第三階的主力產品，入門產品等主力跑順再補，用來接住還在猶豫的人。

樓梯蓋好之後，下一步

階梯的第一階靠的是信任，而信任的起點是被記住，這篇拆了怎麼做：品牌記憶點怎麼做？一致性、可引用、反覆曝光，讓觀眾記得是你說的。如果你還在找第一筆收入，執行節奏可以照這篇走：個人品牌怎麼開始？90 天從零到第一筆收入的行動藍圖。階梯蓋了一段時間，想看收入結構健不健康，用這篇的現金帳檢查：年中盤點怎麼做？用三本帳看清上半年。

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